Весь сайт
8 800 100-47-00
звонки по РФ - бесплатно
(495)771-74-44
частным клиентам корпоративным клиентам

К СВЕДЕНИЮ КЛИЕНТОВ Филиала ОАО «ГУТА-БАНК» в г.Краснодаре!

12.02.2015

Уважаемые клиенты Филиала ОАО «ГУТА-БАНК» в г.Краснодаре!

Сообщаем Вам, что в соответствии с решением Совета директоров ОАО «ГУТА-БАНК» ФИЛИАЛ ОАО «ГУТА-БАНК» в г.Краснодаре, расположенный по адресу: 350020, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д. 180, 1 этаж. (далее по тексту – «Филиал») закрывается.

Последний день обслуживания клиентов (работы кассы) Филиала – «10» апреля 2015 года.

ОАО «ГУТА-БАНК» сохраняет ответственность по всем обязательствам перед клиентами и кредиторами закрываемого Филиала и информирует о порядке работы в период проведения мероприятий по закрытию офиса, в том числе после завершения указанных мероприятий.

ДО ЗАКРЫТИЯ ОФИСА

До момента закрытия Филиала клиентам – вкладчикам будет предоставлена возможность выбора:

  • Клиентам, имеющим действующий договор вклада и желающим сохранить вклад до конца срока действия договора вклада, Банк предлагает оформить бесплатную «выплатную» банковскую карту мгновенной выдачи. При окончании срока действия договора банковского вклада, денежные средства, причитающиеся клиенту, будут зачислены на оформленную карту. Получить наличные денежные средства с использованием карты, клиент может в банкоматах банков-участников платежной системы «ОРС» БЕЗ КОМИССИИ.
  • Клиентам, имеющим действующий договор вклада, предлагается возможность досрочного возврата вклада без потери процентного дохода (процентный доход будет выплачен за весь срок нахождения вклада в ОАО «ГУТА-БАНК» по дату досрочного возврата включительно).

Клиентам – заемщикам будет предоставлена возможность оформить бесплатную банковскую карту мгновенной выдачи для обеспечения возможности внесения денежных средств через банкоматы ОАО АКБ «РОСБАНК» в счет погашения кредита (внесение средств БЕЗ КОМИССИИ):

  • Клиент может оформить перевод средств со счета карты на счет погашения кредита самостоятельно, с использованием системы ДБО «GutaPay», либо
  • Клиент может оформить распоряжение на периодический перевод средств со счета карты на счет погашения кредита в плановую дату платежа по кредиту.

ОАО «ГУТА-БАНК» предлагает всем клиентам – физическим лицам оформить доступ к системе ДБО «GutaPay» - использование системы позволит клиентам контролировать факт поступления денежных средств на счет карты, счет погашения и быть уверенным в надлежащем исполнении своих договорных обязательств. С использованием системы также можно осуществлять операции пополнения и частичного возврата средств вкладов, переводные операции и иные банковские операции.

ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ ОФИСА

После «10» апреля 2015 года обслуживание Ваших счетов, счетов вкладов будет осуществляться в филиале ОАО «ГУТА-БАНК» в г.Ростов-на-Дону, расположенном по адресу: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, 119.

В связи с этим будут изменены реквизиты банковского счета (счета вклада) – в номере Вашего банковского счета (счета вклада) поменяется 9-я цифра.

Об измененных реквизитах счета Вы будет уведомлены дополнительно.

Тарифы на расчетно-кассовое обслуживание счетов изменены не будут.

После закрытия Филиала клиентам будут доступны следующие варианты дальнейшего обслуживания по некоторым видам банковских операций.

Счета и срочные вклады

Операции по открытию/закрытию текущих счетов и счетов срочных вкладов, получению денежных средств со счетов и срочных вкладов после закрытия Филиала будут осуществляться при личном обращении (либо при обращении доверенного лица, действующего от имени клиента на основании доверенности, составленной и заверенной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации) в филиал ОАО «ГУТА-БАНК» в г.Ростов-на-Дону.

Клиенты могут заранее оформить бесплатную карту для получения вклада по окончанию срока действия договора вклада. Условия предоставления карты предусматривает бесплатную выдачу наличных денежных средств в банкоматах банков-участников платежной системы «ОРС»

Адреса банкоматов сети ОРС размещены на сайте НКО «ОРС» www.ors.ru.

Банковские карты

Банковские карты, оформленные в Филиале, будут переданы на хранение в филиал ОАО «ГУТА-БАНК» в г.Ростов-на-Дону, расположенный по адресу: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, 119.

Получение банковских карт (новых или перевыпущенных) осуществляется при личном обращении (либо при обращении соответствующего доверенного лица, действующего от имени клиента на основании доверенности, составленной и заверенной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации) в филиал ОАО «ГУТА-БАНК» в г.Ростов-на-Дону.

Погашение кредитов в соответствии с графиком платежей

Погашение кредитов в соответствии с графиком платежей можно осуществлять:

  1. Без взимания комиссионного вознаграждения:
    • В кассах филиалов ОАО «ГУТА-БАНК»
    • Путем перевода средств в счет погашения кредита по системе денежных переводов «CONTACT» (список точек приема переводов размещен на сайте системы денежных переводов - www.contact-sys.com, для осуществления перевода без взимания комиссионного вознаграждения клиент должен знать номер счета погашения кредита и номер кредитного договора);
    • Путем перевода средств в счет погашения кредита по системе денежных переводов «Золотая короне – Погашение кредитов» (для перевода необходимо указать номер счета погашения, список точек приема переводов размещен на сайте системы денежных переводов – www.credit-korona.ru)
    • Путем пополнения бесплатной банковской карты мгновенной выдачи, оформленной в Филиале, и последующим переводом средств на счет погашения кредита с использованием системы ДБО «GutaPay»;
  1. С оплатой комиссии за перевод средств в соответствии с тарифами банка:
    • В другом банке, принимающем платежи физических лиц

Для осуществления платежа достаточно знать номер банковского счета, открытого в Филиале для погашения кредита, и реквизиты ОАО «ГУТА-БАНК», и номер кредитного договора:

Номер счета получателя: {номер текущего счета}
Наименование получателя: {Фамилия, Имя, Отчество (если предусмотрено) клиента-заемщика}
Банк получателя:ОАО «ГУТА-БАНК», г.Москва
К/счет банка получателя: 30101810400000000911
БИК банка получателя: 044583911
Назначение платежаПеревод средств в оплату очередного платежа по кредитному договору №

Для обеспечения своевременного поступления денежных средств на текущий счет, открытый в Филиале, рекомендуем перечислять денежные средства заблаговременно, не менее чем за 3 (Три) рабочих дня до даты ежемесячного платежа в соответствии с графиком платежей.

Досрочное погашение кредитов

Досрочное погашение кредитов (полное или частичное) осуществляется на основании соответствующего заявления, оформленного в филиале ОАО «ГУТА-БАНК» в г.Ростов-на-Дону.

Также осуществление досрочного полного или частичного погашения кредита можно осуществить следующим способом:

  • Направить сообщение содержащее просьбу осуществить досрочное частичное или полное погашение кредита на адрес электронной почты ОАО «ГУТА-БАНК»: [email protected];
  • В тексте сообщения обязательно уточните данные, позволяющие идентифицировать Вас: фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия и номер паспорта гражданина РФ, кем и когда выдан паспорт РФ, код подразделения), адрес места жительства (адрес постоянной регистрации), актуальные контактные данные и реквизиты договора кредитования (номер договора, дата договора);

Ваше обращение будет рассмотрено в течение 1-2 рабочих дней.

По факту рассмотрения, с Вами свяжется сотрудник Банка для уточнения деталей досрочного погашения и корректировки графика погашения.

По результатам обработки обращения, на Ваш электронный адрес сотрудником Банка будет направлено обновленное уведомление о полной стоимости кредита, содержащее новый информационный график погашения.

При получении документов, Вам необходимо распечатать один экземпляр уведомления о полной стоимости кредита (в том числе новый график погашения), подписать и направить в адрес филиала ОАО «ГУТА-БАНК», обслуживающего Ваш договор кредитования.

Передача в Банк документов, связанных с исполнением кредитного договора

Копии договоров страхования, бухгалтерские документы, подтверждающие оплату договоров страхования, предусмотренные условиями кредитного договора, можно направить в филиал ОАО «ГУТА-БАНК» в г.Ростов-на-Дону почтой или с использованием иного способа связи (электронной почтой, по факсу).

Получение документов

Получение документов, заверенных Банком (справок, выписок по счету и т.д.), а также получение ПТС или закладной по факту полного погашения обязательств перед Банком по предоставленному кредиту осуществляется после предварительного заказа документов по телефону Центра клиентской поддержки 8 800 100-47-00 одним из следующих способов:

  • при личном обращении в филиал ОАО «ГУТА-БАНК» в г.Ростов-на-Дону, расположенный по адресу: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, 119.;
  • почтовым отправлением по адресу регистрации клиента.

Дистанционное банковское обслуживание в системе ДБО «GutaPay»

Услуга дистанционного банковского обслуживания в системе ДБО «GutaPay» продолжает действовать для осуществления расчетов по счетам клиентов Филиала.

С использованием системы ДБО «GutaPay» клиенты могут контролировать состояние своих счетов, осуществлять переводы между своими счетами и картами, переводы денежных средств со счетов по реквизитам (в сторонние кредитные организации) и платежи в оплату услуг большого числа провайдеров (через систему CyberPlat).

В части вкладов – доступен функционал частично востребования суммы вклада и пополнения вклада. В части кредитов – просмотр актуального графика погашения, остатка ссудной задолженности.

В случае утраты логина, пароля, Вам необходимо незамедлительно обратиться в Центр клиентской поддержки по телефону 8 800 100-47-00 и заблокировать логин, пароль.

Доступ к системе ДБО «GutaPay» может быть возобновлен только после оформления соответствующего заявления в филиале ОАО «ГУТА-БАНК» в г.Ростов-на-Дону.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
ОАО «ГУТА-БАНК»

Возврат к списку